Am 04. Juni 2024 berichtete „Extra – Das RTL-Magazin“ über Sicherheitslücken in Fußballstadien. Im Fokus des Beitrags stand das Heimspiel des F.C. Hansa Rostock gegen den SC Paderborn am 19. Mai 2024. Eine Undercover-Reporterin hatte sich als „Servicekraft“ beim Ordnungsdienst beworben und berichtete über vermeintliche Missstände. Ein Ordner wurde nun freigestellt.
Die Reporterin kritisierte, dass ihre Ausweiskontrolle nur oberflächlich gewesen sei. Der F.C. Hansa Rostock weist diese Darstellung entschieden zurück. Der Verein erklärte, dass alle Ausweise elektronisch erfasst und überprüft würden. Ein weiterer Vorwurf lautete, dass die Reporterin ohne jegliche Vorkenntnisse als Ordner tätig werden konnte. Auch hier widerspricht der Verein und erklärt, dass die Reporterin Zugang zu einem E-Learning-Modul hatte, das sie vor ihrem Einsatz hätte absolvieren müssen. Da sie dies nicht getan habe, sei sie in einer weniger sicherheitskritischen Rolle eingesetzt worden.
Die Behauptung der Reporterin, sie sei die Einzige mit einem Schlüssel gewesen, wird ebenfalls zurückgewiesen. Der Verein betont, dass auch Führungskräfte und erfahrene Kollegen Zugang zu den Schlüsseln hatten. Außerdem stellt der Verein klar, dass die Reporterin nur für die Kontrolle der Arbeitsausweise zuständig war und keinen direkten Kontakt zu den Stadionbesuchern hatte.
Unbedachte Äußerung eines Mitarbeiters
Ein Mitarbeiter des Ordnungsdienstes sorgte mit der Aussage für Irritationen, ein bestimmter Bereich im Stadion sei der „gewalttätigste“ und als „Nazi-Block“ bekannt. Der Verein entschuldigte sich für diese pauschalisierende und unangemessene Aussage und entließ den Mitarbeiter nach Ausstrahlung des Beitrags.
Rostock plant Verbesserungsmaßnahmen
Der F.C. Hansa Rostock räumt ein, dass im Ordnungsdienst Optimierungspotenzial besteht. Der Verein plant, seine Sicherheitsstrukturen und -prozesse zu überprüfen. Seit 2017 lässt sich der F.C. Hansa Rostock regelmäßig durch die DEKRA Certification GmbH zertifizieren. Die nächste Prüfung ist für Herbst 2024 geplant. Mit diesen Maßnahmen will der Verein künftig für noch mehr Sicherheit bei seinen Heimspielen sorgen.